Politique de Confidentialité

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Old Gentleman. La présente Politique de Confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, avec qui elles peuvent être partagées et quels sont vos droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

E-mail : Support@old-gentleman.com

2. Données personnelles collectées

Lorsque vous utilisez notre site ou passez une commande, nous pouvons collecter les informations suivantes :

Nom et prénom
Adresse de livraison et de facturation
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations relatives à votre commande
Historique des achats
Adresse IP
Informations sur votre navigateur et votre appareil
Données de navigation via les cookies

Nous ne stockons jamais les informations complètes de votre carte bancaire. Les paiements sont traités de manière sécurisée par nos prestataires de paiement.

3. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles afin de :

Traiter et expédier vos commandes.
Vous fournir un service client.
Vous informer du suivi de votre commande.
Répondre à vos demandes.
Prévenir la fraude.
Améliorer notre site internet.
Respecter nos obligations légales.
Vous envoyer des communications marketing si vous y avez consenti.

4. Base juridique

Le traitement de vos données repose notamment sur :

L'exécution du contrat de vente.
Votre consentement.
Nos obligations légales.
Notre intérêt légitime à améliorer nos services et à assurer la sécurité du site.

5. Partage des données

Vos données peuvent être communiquées uniquement lorsque cela est nécessaire aux prestataires suivants :

Shopify (hébergement de la boutique)
Prestataires de paiement
Sociétés de transport et de livraison
Outils d'analyse et de statistiques
Plateformes publicitaires (Meta, Google, TikTok), conformément à vos préférences de cookies
Prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement de notre boutique

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou afin de respecter les obligations légales applicables.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès
Droit de rectification
Droit d'effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d'opposition
Droit à la portabilité des données
Droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :

E-mail : [Votre e-mail]

Nous répondrons à votre demande dans les délais prévus par la réglementation.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies afin de :

Garantir le bon fonctionnement de la boutique.
Améliorer votre expérience utilisateur.
Mesurer l'audience.
Personnaliser les contenus et les publicités lorsque vous y avez consenti.

Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via le bandeau de gestion des cookies ou les paramètres de votre navigateur.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou modification.

10. Transferts internationaux

Dans le cadre de l'utilisation de certains prestataires de services, vos données peuvent être transférées en dehors de l'Espace Économique Européen. Lorsque cela est nécessaire, ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, conformément au RGPD.

11. Mineurs

Notre boutique n'est pas destinée aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas volontairement de données personnelles concernant des mineurs.

12. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité afin de refléter les évolutions légales ou les changements apportés à nos services. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.