Termes et Conditions d'Utilisation

Conditions Générales d'Utilisation (CGU)

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (« CGU ») régissent l'accès et l'utilisation du site Old Gentleman.

En accédant à notre site ou en l'utilisant, vous acceptez pleinement les présentes Conditions. Si vous n'acceptez pas ces Conditions, veuillez ne pas utiliser notre site.

1. Informations sur le site

Le présent site est exploité par :

 

E-mail : support@old-gentleman.com

2. Objet

Les présentes Conditions définissent les modalités d'utilisation du site internet ainsi que les droits et obligations des utilisateurs.

3. Accès au site

Notre boutique est accessible 24h/24 et 7j/7, sauf interruption liée :

  • à la maintenance ;

  • aux mises à jour techniques ;

  • à un cas de force majeure ;

  • à tout événement indépendant de notre volonté.

Nous nous réservons le droit de suspendre temporairement l'accès au site sans préavis.

4. Produits

Nous faisons tout notre possible afin de présenter nos produits avec la plus grande exactitude.

Toutefois, les photographies, vidéos, couleurs et descriptions peuvent légèrement différer du produit réel selon les paramètres d'affichage de votre appareil.

Les caractéristiques des produits peuvent être modifiées à tout moment sans préavis.

5. Prix

Tous les prix affichés sur notre site sont indiqués en euros (€) et incluent les taxes applicables lorsque celles-ci doivent être affichées.

Les frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.

Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment.

Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

6. Commandes

Toute commande est soumise à disponibilité des produits.

Après validation du paiement, un e-mail de confirmation est envoyé au client.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas de :

  • suspicion de fraude ;

  • informations incomplètes ou incorrectes ;

  • problème de paiement ;

  • indisponibilité exceptionnelle du produit.

7. Paiement

Les paiements sont effectués via des plateformes de paiement sécurisées.

Nous n'avons jamais accès aux informations complètes de votre carte bancaire.

8. Livraison

Les délais de livraison communiqués sont des estimations.

Des retards peuvent exceptionnellement intervenir en raison :

  • des transporteurs ;

  • des formalités douanières ;

  • des périodes de forte activité ;

  • d'événements indépendants de notre volonté.

Nous ne pouvons être tenus responsables des retards imputables aux transporteurs.

9. Retours et remboursements

Les demandes de retour sont traitées conformément à notre Politique de Retour et de Remboursement, disponible sur notre site.

Nous invitons les clients à consulter cette politique avant toute demande.

10. Compte client

Lorsque vous créez un compte, vous êtes responsable :

  • de la confidentialité de vos identifiants ;

  • des activités réalisées depuis votre compte.

Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à les maintenir à jour.

11. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu du site, notamment :

  • textes ;

  • photographies ;

  • vidéos ;

  • logos ;

  • graphismes ;

  • éléments visuels ;

  • marques ;

est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation écrite préalable est interdite.

12. Utilisation interdite

Vous vous engagez à ne pas :

  • utiliser le site à des fins illégales ;

  • tenter d'accéder aux systèmes informatiques sans autorisation ;

  • perturber le fonctionnement du site ;

  • transmettre des logiciels malveillants ;

  • utiliser le contenu à des fins commerciales sans autorisation.

13. Limitation de responsabilité

Dans les limites prévues par la loi, Old Gentleman ne pourra être tenue responsable :

  • des interruptions temporaires du site ;

  • des erreurs techniques ;

  • des dommages indirects ;

  • des pertes de données ;

  • des retards imputables à des tiers.

14. Protection des données

Le traitement de vos données personnelles est régi par notre Politique de Confidentialité, accessible sur notre site.

15. Cookies

Notre site utilise des cookies afin d'améliorer votre expérience utilisateur.

Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique relative aux Cookies.

16. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites internet exploités par des tiers.

Nous ne sommes pas responsables du contenu, des services ou des politiques de confidentialité de ces sites.

17. Modification des Conditions

Nous pouvons modifier les présentes Conditions à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, techniques ou commerciales.

Les nouvelles Conditions prendront effet dès leur publication sur cette page.

18. Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par les lois applicables dans le pays où est établie Old Gentleman, sous réserve des dispositions impératives protégeant les consommateurs.

19. Contact

Pour toute question concernant les présentes Conditions, vous pouvez nous contacter :

E-mail : support@old-gentleman.com

Nous nous engageons à répondre dans les meilleurs délais.